應(yīng)用背景：
快速消費(fèi)品行業(yè)， 存在產(chǎn)品周轉(zhuǎn)期短、升級(jí)換代快、市場(chǎng)活動(dòng)多等特點(diǎn)。屬千感性產(chǎn)品，消費(fèi)者一般是即興采購，產(chǎn)品擺放位置、外觀和包裝、廣告促銷、 價(jià)格 、 銷售渠道等對(duì)銷售成交起重要作用。實(shí)時(shí)的資訊信息對(duì)快消品行業(yè)起決定性作用，關(guān)乎營(yíng)銷策略制定和市場(chǎng)監(jiān)控， 移動(dòng)訪銷應(yīng)勢(shì)而生。
應(yīng)用需求：
銷售代表客戶拜訪情況無法掌控；
拜訪訂單達(dá)成率無法掌控；
產(chǎn)品上架、庫存、包裝、陳列無法掌控產(chǎn)品價(jià)格、競(jìng)品價(jià)格無法掌控，產(chǎn)品促銷執(zhí)行和投入產(chǎn)出無法掌控；
訂單和投訴無法實(shí)時(shí)掌控；
銷售渠道運(yùn)營(yíng)狀況無法掌控。
應(yīng)用實(shí)施：
移動(dòng)訪銷管理： SFA-Sales Force Automation 銷售管理自動(dòng)化
通過為銷售代表和銷售渠道配備的廣域網(wǎng)移動(dòng)終端， 將企業(yè)的銷售管理平臺(tái)外延。規(guī)范銷售人員的拜訪路線和拜訪流程，規(guī)劃和定位地理信總，客戶信息、終端數(shù)據(jù)采集、產(chǎn)品貨架信息、競(jìng)品信息｀市場(chǎng)信，總、退換貨、 下訂單、查庫存等銷售行為通過廣域網(wǎng)移動(dòng)終端實(shí)時(shí)上傳公司。
在銷售渠道層面， 實(shí)時(shí)銷售信息、市場(chǎng)和競(jìng)品信息、配貨信息、庫存信息、訂單信息、退換貨信息、投訴和建議信息等通過廣域網(wǎng)移動(dòng)終端實(shí)時(shí)上傳公司。 公司的促銷信息、新品信息、下單和配送信息等也可及時(shí)下達(dá)終端上。
通過訊息實(shí)時(shí)掌控， 公司管理層可以第一時(shí)間快速采粲、分析銷售和市場(chǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)， 井制訂出科學(xué)的生產(chǎn)和營(yíng)銷計(jì)劃。
